“優秀的設計是成功商業策略的基石之一”，這裡“設計”一詞對各行各業的品牌而言可以囊括為產品設計、vi設計等多方面。隨著消費美感水準的提高，設計是可傳達品牌訊息、促進成功轉換率的重要手段。
而「設計」於陶瓷產品而言，在銷售前它就要做好產品設計，再到產品的空間應用設計，也就是展廳設計，其中還脫離不開軟裝設計。這需要經過一道道複雜且週期極長的程序，才能呈現一個完美的產品展示空間。
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消費倒推風格升級
截至6月22日，根據中國陶瓷網徐州站調查小組已採訪的32位瓷磚經銷商、設計師和建材家居賣場、整裝公司負責人表示：徐州消費者大多數相當注重產品的顏值，如果陶瓷展廳不好看，消費者連進店的慾望都沒有。
▲東鵬ART+磁磚展廳
▲馬可波羅磁磚展廳
▲大角鹿超耐磨大理石瓷磚沛縣領創國際廣場展廳
▲諾貝爾磁磚展廳
▲諾貝爾瓷拋磚展廳
▲新中源陶瓷徐州展廳
▲蒙娜麗莎徐州新世紀展廳
▲簡一大理石磁磚徐州升輝展間
▲金意陶瓷磚展廳
▲歐美陶瓷展廳
▲新潤成陶瓷展廳
▲歐文萊素色現代磚展廳
▲駿程陶瓷展廳
▲芒果磁磚展廳
▲伊麗莎白展廳
▲利居家陶瓷展廳
▲壹號大理石磁磚展廳
▲ICC磁磚展廳
▲瑪緹磁磚展廳
▲冠軍磁磚升輝店展廳
▲森尼陶瓷展廳
第一眼：徐州那些陶瓷品牌展廳的前台&門
雖然歐美陶瓷徐州總經理助理王靜提及：徐州消費者的接受能力和一線城市相比可能有幾年的差距。但在研究小組走訪了徐州的升輝國際家居廣場、新世紀建材城、歐蓓莎建材城、居然之家、紅星美凱龍、閩嘉建材廣場、領創國際廣場後，不難發現：< strong>80%陶瓷品牌皆在1年時間內新裝展廳，95%陶瓷展廳皆為現代簡約風。 品牌產品展示的視覺，可大致反映品牌定位，及其目標群。
▲歐美陶瓷徐州展廳局部
駿程陶瓷徐州經銷商董教賀發自內心表示：80、90後對產品都有「顏值優先」的考慮，而品牌只作為其次的選擇；再且，在市場難行之下，為了抓住小部分自然客流，也帶動部分半包管道，展廳設計是必須要跟上市場發展趨勢的，從業績上說，自2018年店面重新裝修後，對店面銷售是有較大提升作用的。
▲駿程陶瓷徐州展廳局部
▲蒙娜麗莎陶瓷徐州新世紀展廳局部
而蒙娜麗莎徐州經銷商總經理助理郭瑞亦透露：自2019年對新世紀的店面（470平方米）進行重新裝修後，原單值由原來的1.5～2萬/單，今年高到5萬以上/單（120平方米以上戶型），「徐州城區精裝的房子多，剩下買毛坯的消費者都能消費。所以我們更注重展廳的設計及氛圍感。前不久企業市場部人員在蘇北市場走了一圈後反映'徐州所有市場店面都少開燈和空調的，只有蒙娜麗莎無論有無客戶進店之下都會全開'。 ，所以需要店裡隨時保持在線狀態。
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消費倒推形式升級
陶瓷展廳除了風格上的升級，還有功能性或形式上的升級。簡一大理石瓷磚徐州銷售顧問田琦透露：升輝店面今年5月才裝修完成，主要以小樣板間的展示方式為主，90%消費者進店都會喜歡我們的產品，而紅星美凱龍店會設計一個VIP室提高顧客體驗感。 過去我們都講究風格，但如今陶瓷展廳的氛圍感和體驗感更是可以表達品牌及其產品脈絡的方式。
▲簡一大理石瓷磚展廳徐州升輝展廳局部
而大角鹿超耐磨大理石磁磚更是將這種體驗感融入更真實的場景－小區樣品屋。其徐州經銷商李玲說：「徐州消費者更注重是服務+設計，磚的設計是相當重要的，高端客戶一般對大理石瓷磚會有差不多1年以上時間的考察，有時他們看大理石產品的紋理會更專業，我們產品紋理及品質都經得住考究，所以都會與其它建材品類組建樣板房聯盟進駐小區，產品直接實現了展示與應用。角鹿超耐磨大理石瓷磚的了解，這確實是其品牌於各地方市場主攻小區通路的普遍模式。
▲大角鹿超耐磨大理石瓷磚沛縣領創國際廣場展廳
此外，在4線的縣級城市裡，大角鹿超耐磨大理石瓷磚沛縣經銷商董佳佳堅持將品牌高度繼續拔高，在縣級最大最新的建材市場拿下330平方米展廳，裝修費高達60萬。 「我以前是做布藝的，對產品色澤很敏感，大角鹿產品紋理和色彩都很好，價格也符合我們地方消費者的需求。做瓷磚要投入90%的精力，只要把磚做好，後面的任何品類都可以做，所以前期投入必須要捨得。
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消費倒推思維升級
面對市場現狀，有人處於迷茫的等待中，而有人看到的則是機會。對此，升輝國際家居廣場葛籬菊在受訪初始就說道：其實有些管道是大家都忽略的，譬如工裝，要知道工裝項目三年不重新裝修就完全跟不上消費群體的審美需求，所以這是一個可以發展的方向。 這裡是否已透露出一個有效的訊息？所以，無論是受消費升級還是國家大力推動的精裝房的影響，「思路決定出路。”這是亞細亞瓷磚徐州經銷商沈紅軍受訪時所拋出的觀點。
▲新中源陶瓷徐州展廳（成本投入100萬）局部
回到展間設計。過去，老一輩陶瓷人的思維是：裝修店面需要4個月，如果是對店面做出整體的改裝會影響瓷磚的銷售，所以大家一般不會輕易對店面做重裝，或者是裝一半用一半的方式去重新裝修。而90後陶二代－新中源徐州經銷商孫笑笑的做法則是用2個個多月時間對縮減了300平方米的展廳（原有面積為800平方米）進行全盤改裝，並於今年4月18日重新開幕。據其透露：展廳在縮減面積後不但不受影響，而且還得到一眾設計師的好評，今年6月初已把廠商要求的全年任務提前完成。他認為「現在的市場並非一定要大店，大店的模式並不一定是最好，唯有把設計做好，寧願隔一年裝一次。」< /p>
▲新潤成陶瓷徐州展廳局部
以上90後觀點與80後的新潤成陶瓷徐州經銷商張進靈相當接近，其亦提到：如今各個賣場的租金成本都一直往上漲，展廳不一定要大，合理設計之餘，再融入些智慧電子產品展示產品應用效果，以及提升展廳的體驗感即可，重要是在有效面積內利用好它。
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消費倒推者升級
猶記第一天（6月17日）的研究行動，當研究小組17點整趕到幸福空間總部時，只見在徐州市場年銷量達1.5億的核心人物任寶華（冠軍磁磚&冠珠陶瓷徐州經銷商）正在辦公室內畫設計圖，這是一位在地方市場上被公認為最有超前意識思維的領導者，因為消費者對設計的要求是越來越高，要抓住精裝房以外所剩餘的客戶，就要有滿足他們獨特需求的設計方案。而其團隊一直到我們採訪結束的19點整依然在開會，這也是一支在地方市場上被公認——品牌銷量最好，願意埋頭苦幹的隊伍。歸根究底，公司領導之下也離不開團隊的努力。
在徐州，一碗麵的價格在6元左右，可見消費水準並不算高，如果撇去高不可攀的房價，普通導購、業務3000元/月起步的薪資，加提成一般最高可達8000元/月還算過得去。但在亞細亞瓷磚徐州經銷商沈紅軍看來，如果他們的人員不到外面去學習，不接觸外界，那思維肯定是跟不上市場發展的，所以他平時都會「自掏腰包」送店員到其他地方學習行銷或設計，「之前我們有幾位導購因為不願學設計軟體我就不再錄用了，設計行銷很重要，我還希望他們能學點色彩搭配的相關知識。 ”
▲東鵬ART+瓷磚徐州展廳（成本投入近100萬）局部
因此，在激烈的市場競爭環境下，思維意識的提升也是一種升級。
末·補充
關於設計，從事裝飾設計的人反應的情況更有說服力。 昨日上午，戀家裝飾總經理陳世文對於徐州家裝市場現況幽默地說：今年交樓的毛坯房只有4000套（未經最終核實的數據），但在徐州註冊含裝修類的家裝設計公司達5000家，所以很多家裝公司都往徐州六大縣發展，著手往年都不會承接的二手房或僅是陽台、衣櫥等需重新整改的精裝房；以前專案表出來客戶是沒有再選擇餘地的，但現在客戶只要想改尺寸，我們就馬上帶消費者去材料展廳重新選擇，在客戶稀缺情況下，對每位客戶就像見到親人一樣熱情。 ——這是家裝設計公司的現況。
▲簡秋空間設計
今日研究小組與簡秋空間設計總監邱儉面聊，就其設計工作室每年所承接項目達30個，皆為大平層及大別墅，類似徐州最高端的雲龍觀頂（20000元/平方米，業主身家最少3億，在家裝軟五金材料的投入達1萬元/平方米，280平方米的大平層用到的國內大理石瓷磚有20萬，進口磚則50萬）。在他看來，真正從事設計的人會更重視專案作品的效果。 ——這是設計工作室的現況。
▲江蘇水立方建築裝潢設計院胡艷琴院長（中）
同樣在今天，江蘇水立方建築裝飾設計院胡艷琴院長在接受研究小組採訪時表示：徐州工裝項目對瓷磚產品一般並不會指定具體品牌，但對質量很有要求，所以招標條件一般指定的都是佛山品牌。產業升級趨勢下，節能環保對瓷磚產品來講是個契機，但要有技術層面的提升，繼續往產品屬性上研究，把仿石材的屬性做到極致，例如目前岩板類產品可以再深究，如果價格比岩板品質還好而價格更低，那是很有市場潛力的。目前也只有幾個華東品牌會上門推薦新品給我們。 ——這是工裝層面的建議。
作者：咿呀
